注冊協議

【審慎閱讀】您在申請注冊流程中點擊同意前，應當認真閱讀以下協議。請您務必審慎閱讀、充分理解協議中相關條款內容，其中包括：

1、與您約定免除或限制責任的條款；

2、與您約定法律適用和管轄的條款；

3、其他以粗體下劃線標識的重要條款。

如您對協議有任何疑問，可向云工廠服務中心（請點擊）咨詢

【特別提示】?您已充分理解，云工廠是一個制造服務平臺，當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意協議且完成全部注冊程序后，即表示您已充分閱讀、理解并接受協議的全部內容，并將基于您的真實制造需求而使用云工廠服務。如您因云工廠服務與云工廠發生爭議，應適用《云工廠服務條款》處理；如您在使用云工廠服務中與其他用戶發生爭議，依您與其他用戶達成的協議處理。

閱讀協議的過程中，如果您不同意相關協議或其中任何條款約定，您應立即停止注冊程序。

云工廠服務條款

歡迎“您”（以下或稱“用戶”）與“云工工業科技(深圳)有限公司”（下稱“云工廠”）共同簽署本《云工廠服務條款》協議（下稱“本協議”），本協議闡述之條款和條件適用于您使用云工廠基于互聯網，以包含云工廠官網、微信客戶端等在內的各種形態（包括未來技術發展出現的新的服務形態）向您提供的各項服務。?

本協議為《云工廠服務條款》修訂版本，自本協議發布之日起，云工廠官網各處所稱“云工廠服務條款”均指本協議。

一、接受協議

• 1.1?本協議內容包括協議正文及所有云工廠已經發布或將來可能發布并采取合理途徑通知的各類規則。所有規則為協議不可分割的一部分，與協議正文具有同等法律效力。
• 1.2您在點擊同意本協議之前，應當認真閱讀本協議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款。免除或者限制責任的條款將以粗體下劃線標識，您應重點閱讀。如您對協議有任何疑問，可登錄云工廠服務中心，向云工廠客服咨詢。
• 1.3當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序，或以任何方式進入云工廠官網并使用服務即表示您已充分閱讀、理解并同意接受本協議的條款和條件。閱讀本協議的過程中，如果您不同意本協議或其中任何條款約定，您應立即停止注冊程序并停止使用服務。

二、定義

• 2.1云工廠官網：指云工廠主辦運營的的在線加工制造平臺，包含云工廠中國網站（所涉域名為yungc.com、xmake.com、xiaochilun.com，）及微信客戶端。
• 2.2云工廠：指“云工工業科技（深圳）有限公司”，系云工廠官網的經營者。
• 2.3云工廠服務：指云工廠基于互聯網，以包含云工廠官網、微信客戶端等在內的各種形態（包括未來技術發展出現的新的服務形態）向您提供的各項服務（下稱“服務”）。
• 2.4云工廠官網規則：指在云工廠官網規則頻道（域名為yungc.com）內已發布及后續發布的全部規則、解讀、公告等內容以及云工廠在論壇、幫助中心等渠道發布的各類規則、實施細則、產品流程說明、公告等。
• 2.5關聯公司：指除云工廠外官網平臺的經營者的單稱或合稱。

三、協議范圍

• 3.1簽約主體
  本協議由您與云工廠共同締結，本協議對您與云工廠具有同等合同效力。
• 3.2補充協議
  由于互聯網高速發展，您與云工廠簽署的本協議列明的條款并不能完整羅列并覆蓋您與云工廠所有權利與義務，現有的約定也不能保證完全符合未來發展的需求。因此，云工廠法律聲明、隱私政策、云工廠官網規則均為本協議的補充協議，與本協議不可分割且具有同等法律效力。如您使用云工廠服務，視為您同意上述補充協議。

四、賬戶注冊與使用

4.1用戶資格

• 4.1.1您確認，在您完成注冊程序或以其他云工廠允許的方式實際使用服務時，您應當具備中華人民共和國法律規定的與您行為相適應的民事行為能力。若您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力，則您及您的監護人應依照法律規定承擔因此而導致的相應后果，且云工廠有權終止向您提供服務并注銷您的賬戶。如您代表一家公司或其他法律主體在云工廠官網注冊，則您聲明和保證，您有權使該公司或該法律主體受本協議的約束。
• 4.1.2此外，您還需確保您不是任何國家、國際組織或者地域實施的制造服務限制、制裁或其他法律、規則限制的對象，否則您可能無法正常注冊及使用服務。

4.2賬戶注冊

• 4.2.1在您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序后，或在您按照激活頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部激活程序后，或您以其他云工廠允許的方式實際使用云工廠服務時，您即受本協議的約束。您可以使用您提供或確認的郵箱、手機號碼或者云工廠允許的其它方式作為登錄手段進入云工廠官網。
• 4.2.2由于您的賬戶關聯您的信息及云工廠官網商業信息，您的賬戶僅限您本人使用。未經云工廠同意，您直接或間接授權第三方使用您賬戶或獲取您賬戶項下信息的行為無效。如云工廠根據您賬戶的使用行為等情況判斷您賬戶的使用可能危及您的賬戶安全及/或云工廠官網信息安全的，云工廠可拒絕提供相應服務或終止本協議。

4.3賬戶轉讓

• 由于用戶賬戶關聯用戶信用信息，僅當有法律明文規定、司法裁定或經云工廠同意，并符合云工廠官網規則規定的賬戶轉讓流程的情況下，您可進行賬戶的轉讓。您的賬戶一經轉讓，該賬戶項下權利義務一并轉移。除此外，您的賬戶不得以任何方式轉讓，否則云工廠有權追究您的違約責任，且由此產生的相應責任均由您承擔。

4.4實名認證

• 為使您更好地使用云工廠官網的各項服務，保障您的賬戶安全，云工廠可要求您按國家法律法規的規定完成實名認證。

4.5不活躍賬戶回收

• 如您的賬戶同時符合以下條件，您的登錄名可能被注銷，不能再登陸云工廠平臺，所有云工廠平臺服務將同時終止：
• （一）未通過實名認證的賬戶；
• （二）連續6個月未使用您的郵箱、手機或云工廠認可的其他方式和密碼登錄過云工廠官網，也未登錄過其他任一云工廠平臺；
• （三）不存在未到期的有效業務。

4.6注冊信息管理

• 4.6.1在完成注冊或激活流程時，您應當按云工廠官網相應頁面的提示準確完整地提供并及時更新您的信息，以使之真實、及時，完整和準確。在國家法律法規有明確規定要求云工廠作為平臺服務提供者必須對用戶（如專區服務商等）的信息進行核實的情況下，云工廠將依法不時地對您的信息進行檢查核實，您應當配合提供最新、真實、完整、有效的信息。
• 4.6.2如云工廠按您最后一次提供的信息與您聯系未果、您未按云工廠的要求及時提供信息、您提供的信息存在明顯不實或行政司法機關核實您提供的信息無效的，您將承擔因此對您自身、他人及云工廠造成的全部損失與不利后果。云工廠可向您發出詢問或要求整改的通知，并要求您進行重新認證，直至中止、終止對您提供部分或全部云工廠服務，除法律明確規定外云工廠對此不承擔責任。
• 4.6.3您設置的賬戶登錄名及昵稱不得違反國家法律法規及云工廠官網規則的相應管理規定，否則云工廠可回收您的登錄名及昵稱，并按云工廠官網規則進行相應的處理。

4.7賬戶安全?

• 4.7.1您的賬戶為您自行設置并由您保管，云工廠任何時候均不會主動要求您提供您的賬戶密碼。因此，建議您務必保管好您的賬戶，并確保您在每個上網時段結束時退出登錄并以正確步驟離開云工廠官網。賬戶因您主動泄露或因您遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及后果，云工廠并不承擔責任，您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。
• 4.7.2除云工廠存在過錯外，您應對您賬戶項下的所有行為結果（包括但不限于在線簽署各類協議、發布信息、詢/報價、采購產品、訂購服務及披露信息等）負責。
• 4.7.3如發現任何未經授權使用您賬戶登錄云工廠官網或其他可能導致您賬戶遭竊、遺失的情況，建議您立即通知云工廠。您理解云工廠對您的任何請求采取行動均需要合理時間，且云工廠應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害后果的形成或擴大，除云工廠存在法定過錯外，云工廠不承擔責任。

五、服務及規范?

您有權在云工廠官網上享受產品及/或服務的詢價、采購與評價、交易爭議處理等服務。云工廠提供的服務內容眾多，具體您可登錄云工廠官網瀏覽。

5.1產品及/或服務的詢價、采購與評價

• 5.1.1當您在云工廠官網詢價、采購產品及/或服務時，請您務必仔細確認采購產品的品名、價格、數量、型號、規格、尺寸或服務的時間、內容、限制性要求等重要事項，并在采購下單時核實您的聯系地址、電話、收貨人等信息。如您填寫的收貨人非您本人，則該收貨人的行為和意思表示產生的法律后果均由您承擔。
• 5.1.2您充分了解并同意，云工廠官網是一個在線制造服務平臺，故您的詢價、下單行為應當基于真實的制造需求，不得存在對產品及/或服務實施惡意詢價、采購、惡意維權等擾亂云工廠官網正常交易秩序的行為?；诰S護云工廠官網交易秩序及交易安全的需要，云工廠發現上述情形時可主動執行關閉相關交易訂單等操作。
• 5.1.3您有權在云工廠官網提供的評價系統中對與您達成交易的其他用戶產品及/或服務進行評價。您的所有評價行為應遵守云工廠官網規則的相關規定，評價內容應當客觀真實，不應包含任何污言穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規與本協議列明的其他禁止性信息；您不應以不正當方式幫助他人提升信用或利用評價權利對其他用戶實施威脅、敲詐勒索。云工廠可按照云工廠官網規則的相關規定對您實施上述行為所產生的評價信息進行刪除或屏蔽。

5.2交易爭議處理?

• 5.2.1?您可通過云工廠官網所支持的交易方式與其他用戶達成交易，并遵守相應交易與支付規則。您理解并同意，云工廠官網僅作為用戶物色交易對象，就產品和服務的交易進行協商，以及獲取各類與制造服務相關的服務的地點，云工廠不會參與用戶間的交易，亦不會涉及用戶間因交易而產生的法律關系及法律糾紛。
• 5.2.2您在云工廠官網交易過程中與其他用戶發生爭議的，您或其他用戶中任何一方均有權選擇以下途徑解決：
• （一）與爭議相對方自主協商；
• （二）使用云工廠官網提供的爭議調處服務；
• （三）向有關行政部門投訴；
• （四）根據與爭議相對方達成的仲裁協議（如有）提請仲裁機構仲裁；
• （五）向人民法院提起訴訟。
• 5.2.3如您依據云工廠官網規則使用云工廠官網的爭議調處服務，則表示您認可并愿意履行云工廠官網的客服作為獨立的第三方根據其所了解到的爭議事實并依據云工廠官網規則所作出的調處決定（包括調整相關訂單的交易狀態、判定將爭議款項的全部或部分支付給交易一方或雙方、執行相應的保證金賠付等）。在云工廠官網調處決定作出前，您可選擇上述其他爭議處理途徑解決爭議以中止云工廠官網的爭議調處服務。如您對調處決定不滿意，您仍有權采取其他爭議處理途徑解決爭議，但通過其他爭議處理途徑未取得終局決定前，您仍應先履行調處決定。

六、費用

• 6.1云工廠為云工廠官網向您提供的服務付出了大量的成本，除云工廠官網明示的收費業務外，云工廠向您提供的服務目前是免費的。如未來云工廠向您收取合理費用，云工廠會采取合理途徑并提前通過法定程序以本協議約定的有效方式通知您，確保您有充分選擇的權利。
• 6.2您因進行交易、向云工廠獲取有償服務或接觸云工廠服務器而發生的所有應納稅賦，以及相關硬件、軟件、通訊、網絡服務及其他方面的費用均由您自行承擔。

七、責任限制

• 7.1云工廠依照法律規定履行基礎保障義務，但對于下述原因導致的合同履行障礙、履行瑕疵、履行延后或履行內容變更等情形，云工廠并不承擔相應的違約責任：
• （一）因自然災害、罷工、暴亂、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素；
• （二）因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素或第三人因素；
• （三）在云工廠已盡善意管理的情況下，因常規或緊急的設備與系統維護、設備與系統故障、網絡信息與數據安全等因素。
• 7.2云工廠僅向您提供本協議約定之服務，您了解云工廠官網上的信息系用戶自行發布，且可能存在風險和瑕疵。云工廠將通過依照法律規定建立相關檢查監控制度盡可能保障您在云工廠官網的合法權益及良好體驗。同時，鑒于云工廠官網具備存在海量信息及信息網絡環境下信息與實物相分離的特點，云工廠無法逐一審查產品及/或服務的信息，無法逐一審查交易所涉及的產品及/或服務的質量、安全以及合法性、真實性、準確性，對此您應謹慎判斷。
• 7.3?您理解并同意，在爭議調處服務中，云工廠官網的客服并非專業人士，僅能以普通人的認知對用戶提交的憑證進行判斷，云工廠不保證爭議調處決定一定符合您的期望，除法律明確規定及存在故意或重大過失外，云工廠對爭議調處決定不承擔責任。

八、用戶信息的保護及授權

• 8.1個人信息的保護
• 云工廠非常重視用戶個人信息（即能夠獨立或與其他信息結合后識別用戶身份的信息）的保護，在您使用云工廠提供的服務時，您同意云工廠按照在云工廠官網上公布的隱私政策收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息。云工廠希望通過隱私政策向您清楚地介紹云工廠對您個人信息的處理方式，因此云工廠建議您完整地閱讀隱私政策，以幫助您更好地保護您的隱私權。
• 8.2非個人信息的保證與授權
• 8.2.1您聲明并保證，您對您所發布的信息擁有相應、合法的權利。否則，云工廠可對您發布的信息依法或依本協議進行刪除或屏蔽。
• 8.2.2您應當確保您所發布的信息不包含以下內容：
• （一）違反國家法律法規禁止性規定的；
• （二）政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
• （三）欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的；
• （四）侵犯他人知識產權或涉及第三方商業秘密及其他專有權利的；
• （五）侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權益的；
• （六）存在可能破壞、篡改、刪除、影響云工廠官網任何系統正常運行或未經授權秘密獲取云工廠官網及其他用戶的數據、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的；
• （七）其他違背社會公共利益或公共道德或依據相關云工廠官網協議、規則的規定不適合在云工廠官網上發布的。
• 8.2.3對于您提供、發布及在使用云工廠服務中形成的除個人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息，在法律規定的保護期限內您免費授予云工廠及其關聯公司獲得全球排他的許可使用權利及再授權給其他第三方使用并可以自身名義對第三方侵權行為取證及提起訴訟的權利。您同意云工廠及其關聯公司、使用、復制、修訂、編輯、發布、展示、翻譯、分發您的非個人信息或制作其派生作品，并以已知或日后開發的形式、媒體或技術將上述信息納入其它作品內。
• 8.2.4為方便您使用云工廠平臺等其他相關服務，您授權云工廠將您在賬戶注冊和使用云工廠服務過程中提供、形成的信息傳遞給云工廠平臺等其他相關服務提供者，或從云工廠平臺等其他相關服務提供者獲取您在注冊、使用相關服務期間提供、形成的信息。

九、用戶的違約及處理

• 9.1違約認定
• 發生如下情形之一的，視為您違約：
• （一）使用云工廠服務時違反有關法律法規規定的；
• （二）違反本協議或本協議補充協議（即本協議第3.2條）約定的。
• 為適應電子商務發展和滿足海量用戶對高效優質服務的需求，您理解并同意，云工廠可在云工廠官網規則中約定違約認定的程序和標準。如：云工廠可依據您的用戶數據與海量用戶數據的關系來認定您是否構成違約；您有義務對您的數據異?，F象進行充分舉證和合理解釋，否則將被認定為違約。
• 9.2違約處理措施
• 9.2.1您在云工廠官網上發布的信息構成違約的，云工廠可根據相應規則立即對相應信息進行刪除、屏蔽處理。
• 9.2.2您在云工廠官網上實施的行為，或雖未在云工廠官網上實施但對云工廠官網及其用戶產生影響的行為構成違約的，云工廠可依據相應規則對您執行賬戶扣分、限制參加營銷活動、中止向您提供部分或全部服務等處理措施。如您的行為構成根本違約的，云工廠可關閉您的賬戶，終止向您提供服務。
• 9.2.3云工廠可將對您上述違約行為處理措施信息以及其他經國家行政或司法機關生效法律文書確認的違法信息在云工廠官網上予以公示。
• 9.3賠償責任
• 9.3.1如您的行為使云工廠及/或其關聯公司遭受損失（包括自身的直接經濟損失、商譽損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費、訴訟費等間接經濟損失），您應賠償云工廠及/或其關聯公司的上述全部損失。
• 9.3.2如您的行為使云工廠及/或其關聯公司遭受第三人主張權利，云工廠及/或其關聯公司可在對第三人承擔金錢給付等義務后就全部損失向您追償。
• 9.4特別約定
• 9.4.1如您向云工廠及/或其關聯公司的雇員或顧問等提供實物、現金、現金等價物、勞務、旅游等價值明顯超出正常商務洽談范疇的利益，則可視為您存在商業賄賂行為。發生上述情形的，云工廠可按照云工廠官網規則進行相應處理，并經提前通知后終止與您的所有合作并向您收取違約金及/或賠償金，該等金額以云工廠因您的賄賂行為而遭受的經濟損失和商譽損失作為計算依據。
• 9.4.2如您因嚴重違約導致云工廠終止本協議時，出于維護平臺秩序及保護其他用戶合法權益的目的，云工廠及/或其關聯公司可對與您在其他協議項下的合作采取中止甚或終止協議的措施，并以本協議約定的有效方式通知您。
• 9.4.3如云工廠與您簽署的其他協議及云工廠及/或其關聯公司與您簽署的協議中明確約定了對您在本協議項下合作進行關聯處理的情形，則云工廠出于維護平臺秩序及保護其他用戶合法權益的目的，可在收到指令時中止甚至終止協議，并以本協議約定的有效方式通知您。

十、協議的變更

• 10.1云工廠可根據國家法律法規變化及維護市場秩序、保護用戶合法權益需要，不時修改本協議、補充協議，變更后的協議、補充協議（下稱“變更事項”）將通過法定程序并以本協議約定的有效通知方式通知您。
• 10.2如您不同意變更事項，您有權于變更事項確定的生效日前聯系云工廠反饋意見。如反饋意見得以采納，云工廠將酌情調整變更事項。如您對已生效的變更事項仍不同意的，您應當于變更事項確定的生效之日起停止使用云工廠服務，變更事項對您不產生效力；如您在變更事項生效后仍繼續使用云工廠服務，則視為您同意已生效的變更事項。

十一、有效通知

• 11.1有效聯系方式
• 您在注冊成為云工廠官網用戶，并接受云工廠服務時，您應該向云工廠提供真實有效的聯系方式（包括您的電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等），對于聯系方式發生變更的，您有義務及時更新有關信息，并保持可被有效聯系的狀態。
• 您在注冊云工廠官網用戶時生成的用于登陸云工廠官網接收站內信、系統消息等即時信息的會員賬戶（包括子賬戶），也作為您的有效聯系方式。
• 云工廠將向您的上述聯系方式的其中之一或其中若干向您送達各類通知，而此類通知的內容可能對您的權利義務產生重大的有利或不利影響，請您務必及時關注。
• 您有權通過您注冊時填寫的手機號碼或者電子郵箱獲取您感興趣的產品/服務廣告信息、促銷優惠等商業性信息；您如果不愿意接收此類信息，您有權通過云工廠提供的相應的退訂功能進行退訂。
• 11.2通知的送達
• 11.2.1云工廠通過上述聯系方式向您發出通知，其中以電子的方式發出的書面通知，包括但不限于在云工廠官網公告，向您提供的聯系電話發送手機短信，向您提供的電子郵件地址發送電子郵件，向您的賬戶發送信息、系統消息以及站內信信息，在發送成功后即視為送達；以紙質載體發出的書面通知，按照提供聯系地址交郵后的第五個自然日即視為送達。
• 11.2.2對于在云工廠官網上因交易活動引起的任何糾紛，您同意司法機關（包括但不限于人民法院）可以通過手機短信、電子郵件或等現代通訊方式或郵寄方式向您送達法律文書（包括但不限于訴訟文書）。您指定接收法律文書的手機號碼、電子郵箱等聯系方式為您在云工廠官網注冊、更新時提供的手機號碼、電子郵箱聯系方式，司法機關向上述聯系方式發出法律文書即視為送達。您指定的郵寄地址為您的法定聯系地址或您提供的有效聯系地址。
• 您同意司法機關可采取以上一種或多種送達方式向您達法律文書，司法機關采取多種方式向您送達法律文書，送達時間以上述送達方式中最先送達的為準。
• 您同意上述送達方式適用于各個司法程序階段。如進入訴訟程序的，包括但不限于一審、二審、再審、執行以及督促程序等。
• 你應當保證所提供的聯系方式是準確、有效的，并進行實時更新。如果因提供的聯系方式不確切，或不及時告知變更后的聯系方式，使法律文書無法送達或未及時送達，由您自行承擔由此可能產生的法律后果。

十二、協議終止

• 12.1協議終止的情形
• 12.1.1您有權通過以下任一方式終止本協議：
• （一）在滿足云工廠官網要求的賬戶注銷條件時您通過網站自助服務注銷您的賬戶的；
• （二）變更事項生效前您停止使用云工廠服務并明示不愿接受變更事項的；
• （三）您明示不愿繼續使用云工廠服務，且符合云工廠官網要求的終止條件的。
• 12.1.2出現以下情況時，云工廠可以本協議約定的有效方式通知您終止本協議：
• （一）您的實名認證身份無效、不再合法存續或無法有效核實；
• （二）您違反本協議約定，云工廠依據違約條款終止本協議的；
• （三）您盜用他人賬戶、發布違禁信息、欺詐、售假、擾亂市場秩序、采取不正當手段牟利等行為，云工廠依據云工廠官網規則對您的賬戶予以關閉的；
• （四）除上述情形外，因您多次違反云工廠官網規則相關規定且情節嚴重，云工廠依據云工廠官網規則對您的賬戶予以關閉的；
• （五）您的賬戶被云工廠依據本協議回收的；
• （六）您在云工廠平臺有欺詐、發布或銷售假冒偽劣/侵權產品、侵犯他人合法權益或其他嚴重違法違約行為的；
• （七）云工廠基于合理理由相信您的行為可能會使您、云工廠及云工廠官網用戶等相關方發生嚴重損害或產生法律責任；
• （八）其它應當終止服務的情況。
• 12.2協議終止后的處理
• 12.2.1本協議終止后，除法律有明確規定外，云工廠無義務向您或您指定的第三方披露您賬戶中的任何信息。
• 12.2.2本協議終止后，云工廠仍享有下列權利：
• （一）繼續保存您留存于云工廠官網的本協議第八條所列的各類信息；
• （二）對于您過往的違約行為，云工廠仍可依據本協議向您追究違約責任。
• 12.2.3本協議終止后，對于您在本協議存續期間產生的交易訂單，云工廠可通知交易相對方并根據交易相對方的意愿決定是否關閉該等交易訂單；如交易相對方要求繼續履行的，則您應當就該等交易訂單繼續履行本協議及交易訂單的約定，并承擔因此產生的任何損失或增加的任何費用。

十三、鏈接

• 云工廠官網或第三者均可提供與其他萬維網網站或資源的鏈接。由于云工廠并不控制該等網站和資源，您理解并同意，云工廠并不對該等外在網站或資源的可用性負責，且不認可該等網站或資源上或可從該等網站或資源獲取的任何內容、宣傳、產品、服務或其他材料，也不對其等負責或承擔任何責任。您進一步理解和同意，對于任何因使用或信賴從此類網站或資源上獲取的此類內容、宣傳、產品、服務或其他材料而造成（或聲稱造成）的任何直接或間接損失，云工廠均不承擔責任。

十四、法律適用、管轄及其他

• 14.1本協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區法律；如無相關法律規定的，則應參照商業慣例和（或）行業慣例。?
• 14.2您與云工廠僅為獨立訂約人關系。本協議無意結成或創設任何代理、合伙、合營、雇傭與被雇傭或特性授權與被授權關系。?
• 14.3除雙方另有約定外，您同意云工廠因經營業務需要有權將本協議項下的權利義務就部分或全部進行轉讓，并采取合理途徑提前通過法定程序以本協議約定的有效方式通知您。
• 14.4因本協議或云工廠服務所引起或與其有關的任何爭議，由云工廠與您協商解決。協商不成時，任何一方均可向被告住所地人民法院提起訴訟。
• 14.5倘若本協議任何條款被裁定為無效或不可強制執行，該項條款應被撤銷，而其余條款應予遵守和執行。條款標題僅為方便參閱而設，并不以任何方式界定、限制、解釋或描述該條款的范圍或限度。云工廠未就您或其他人士的某項違約行為采取行動，并不表明云工廠撤回就任何繼后或類似的違約事件采取動的權利。

隱私政策

提示條款

您的信任對我們非常重要，我們深知個人信息對您的重要性，我們將按法律法規要求，采取相應安全保護措施，盡力保護您的個人信息安全可控。鑒此，云工廠官網服務提供者（或簡稱“我們”）制定本《隱私政策》（下稱“本政策”）并提醒您：

本政策適用于云工廠官網產品或服務。如我們關聯公司的產品或服務中使用了云工廠官網提供的產品或服務但未設獨立的隱私政策的，則本政策同樣適用于該部分產品或服務。

需要特別說明的是，本政策不適用于其他第三方向您提供的服務，也不適用于云工廠官網中已另行獨立設置隱私政策的產品或服務。例如云工廠官網上的專區服務商依托平臺向您提供服務時，您向專區服務商提供的個人信息不適用本政策。

在使用云工廠官網各項產品或服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策，在確認充分理解并同意后使用相關產品或服務。一旦您開始使用云工廠官網各項產品或服務，即表示您已充分理解并同意本政策。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可通過云工廠服務中心與我們聯系。

第一部分?定義

• 云工廠官網：指云工廠中國官網（所涉域名為 yungc.com、xmake.com、及微信端。
• 云工廠官網服務提供者：指云工廠官網的網絡及軟件技術服務提供者云工工業（深圳）有限公司。
• 個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
• 個人敏感信息：包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息等。
• 個人信息刪除：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。

第二部分?隱私政策

• 本隱私政策部分將幫助您了解以下內容：
• 1、我們如何收集和使用您的個人信息
• 2、我們如何使用Cookie和同類技術
• 3、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
• 4、我們如何保護您的個人信息
• 5、您如何管理您的個人信息
• 6、我們如何處理未成年人的個人信息
• 7、您的個人信息如何在全球范圍轉移
• 8、本隱私政策如何更新
• 9、如何聯系我們

一、我們如何收集和使用您的信息

• 我們會出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息：
• （一）幫助您成為我們的會員
• 為成為我們的會員，以便我們為您提供會員服務，您需要提供手機號碼、聯系人姓名，并創建會員名和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務，您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。
• 如果您提供以下額外資料補全賬號信息，將有助于我們給您提供更個性化的產品或服務：您的真實姓名、性別、固定電話、聯系方式、職位、主營行業等。如果您不提供這些信息，將會影響到您使用個性化的產品或服務，但不會影響使用云工廠官網基本瀏覽、搜索功能。
• 在您主動注銷賬號時，我們將根據適用法律法規的要求盡快使其匿名或刪除您的個人信息。
• （二）為您展示和推送產品或服務
• 為改善我們的產品或服務、向您提供個性化的信息搜索及交易服務，我們會根據您的瀏覽及搜索記錄、設備信息、位置信息、訂單信息，提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習慣、位置信息等特征，基于特征標簽進行間接人群畫像并展示、推送信息。
• 如果您不想接受我們給您發送的商業廣告，您可通過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式進行退訂。
• （三）向您提供產品或服務
• 1、您向我們提供的信息
• 為便于向您提供我們的產品或服務，我們會記錄您提供的信息，例如您提供的聯系人姓名、聯系電話等。
• 我們的一些產品或服務需要付費才能使用，當您需要使用這些付費產品或服務時，您需要提供您的銀行卡信息，以便我們了解您的支付狀態。
• 您可以通過云工廠官網為其他人訂購產品或服務，您需要提供該實際訂購人的前述個人信息。向我們提供該實際訂購人的前述個人信息之前，您需確保您已經取得其授權同意。
• 2、我們在您使用服務過程中收集的信息
• 為向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結果、了解產品適配性、識別賬號異常狀態，我們會收集關于您使用的服務以及使用方式的信息并將這些信息進行關聯，這些信息包括：
• 設備信息：我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限，接收并記錄您所使用的設備相關信息（例如設備型號、操作系統版本、設備設置、唯一設備標識符等軟硬件特征信息）、設備所在位置相關信息（例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的Wi-Fi接入點、藍牙和基站等傳感器信息）。
• 日志信息：當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時，我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網絡日志保存。例如您的搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁記錄等。
• 請注意，單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息。
• 為展示您賬號的訂單信息，我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。
• 當您與我們聯系時，我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯系方式等信息，以便與您聯系或幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。
• 3、我們通過間接獲得方式收集到的您的個人信息
• 為確認交易狀態及為您提供交易爭議解決服務，我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、交易方式、支付機構、物流公司等收集與交易進度相關的您的交易、支付、物流信息，或將您的交易信息共享給上述服務提供者。
• （四）為您提供安全保障
• 請注意，為確保會員身份真實性、向您提供更好的安全保障，您可以向我們提供身份證等信息完成實名認證。如您拒絕提供上述信息，可能無法使用賬號管理、開通店鋪、發布產品、報價、繼續可能存在風險的交易等服務，但不會影響您使用瀏覽、搜索等服務。
• 為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性，保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或云工廠官網相關協議規則的情況，我們可能使用或整合您的會員信息、交易信息、設備信息、有關網絡日志以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息，來綜合判斷您賬號及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
• （五）其他用途
• 我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求您的同意。
• （六）征得授權同意的例外
• 根據相關法律法規規定，以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權同意：
• 1、與國家安全、國防安全有關的；
• 2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
• 3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
• 4、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
• 5、所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
• 6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
• 7、根據您的要求簽訂合同所必需的；
• 8、用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；
• 9、為合法的新聞報道所必需的；
• 10、學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
• 11、法律法規規定的其他情形。
• 如我們停止運營云工廠官網產品或服務，我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。

二、我們如何使用Cookie和同類技術

• （一）Cookie
• 為確保網站正常高效運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容，我們會在您的計算機或移動設備上存儲相關信息：這些信息可能是Cookie、Flash Cookie，或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲（統稱“Cookie”）。請您理解，我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們的Cookie，但拒絕我們的Cookie在某些情況下可能會影響您安全訪問網站和使用我們提供的服務。
• （二）網站信標和像素標簽
• 除Cookie外，我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如，我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接，如果您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產品或服務偏好以便于我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

• （一）共享
• 我們不會與云工廠官網服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
• 1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。
• 2、在法定情形下的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人信息。
• 3、與關聯公司間共享：為便于我們基于關聯賬號共同向您提供服務，推薦您可能感興趣的信息或保護云工廠官網關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，您的個人信息可能會與我們的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息（如為便于您使用云工廠官網賬號使用我們關聯公司產品或服務，我們會向關聯公司共享您必要的賬號信息），如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權同意。
• 4、與授權合作伙伴共享：僅為實現本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務將由我們和授權合作伙伴共同提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如，在您上網采購網站上服務時，我們必須與物流服務提供商共享您的個人信息才能安排送貨，或者安排合作伙伴提供服務。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于與產品或服務無關的其他用途。
• 目前，我們的授權合作伙伴包括以下類型：
• （1）廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份信息（指可以識別您身份的信息，例如姓名或電子郵箱，通過這些信息可以聯系到您或識別您的身份）與提供廣告、分析服務的合作伙伴共享。我們會向這些合作伙伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的信息，而不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息進行匯總，以便它不會識別您個人。例如，只有在廣告主同意遵守我們的廣告發布準則后，我們才可能會告訴廣告主他們廣告的效果如何，或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告后安裝了應用，或者向這些合作伙伴提供不能識別個人身份的統計信息（例如“男性，25-29歲，位于北京”），幫助他們了解其受眾或客戶。
• （2）供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴，這些支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。
• 對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的數據保護協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
• （二）轉讓
• 我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
• 1、在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息。
• 2、在云工廠官網服務提供者發生合并、收購或破產清算情形，或其他涉及合并、收購或破產清算情形時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。
• （三）公開披露
• 我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
• 1、獲得您明確同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；
• 2、如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反云工廠官網相關協議規則的情況，或為保護云工廠官網及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們可能依據法律法規或云工廠官網相關協議規則征得您同意的情況下披露關于您的個人信息，包括相關違規行為以及云工廠官網已對您采取的措施。例如，若您服務違法加工制造服務而嚴重違反云工廠官網規則，我們可能會公開披露您的店鋪主體信息與處罰情況。
• （四）共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
• 以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：
• 1、與國家安全、國防安全有關的；
• 2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
• 3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
• 4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
• 5、您自行向社會公眾公開的個人信息；
• 6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
• 根據法律規定，共享、轉讓經去標識化處理的個人信息，且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

四、我們如何保護您的個人信息安全

• （一）我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人信息安全，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與服務器之間交換數據（如信用卡信息）時受SSL（Secure Socket Layer）協議加密保護；我們同時對云工廠官網提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）協議安全瀏覽方式；我們會使用加密技術提高個人信息的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
• （二）我們有行業先進的以數據為核心，圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系，從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。
• （三）我們會采取合理可行的措施，盡力避免收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
• （四）互聯網并非絕對安全的環境，我們強烈建議您不要使用非云工廠官網推薦的通信方式發送個人信息。您可以通過我們的服務建立聯系和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時，您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象，作為能夠看到您的交易內容、聯絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。
• 在使用云工廠官網服務進行網上交易時，您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息，如聯絡方式或聯系地址。請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息尤其是您的賬號或密碼發生泄露，請您立即聯絡云工廠服務中心，以便我們根據您的申請采取相應措施。
• 請注意，您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息，可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。
• 請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
• （五）我們將不定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估報告等有關內容，您可通過云工廠官網公告方式獲得。
• （六）在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。
• 同時，我們還將按照監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。

五、您如何管理您的個人信息

• 您可以通過以下方式訪問及管理您的個人信息：
• （一）訪問您的個人信息
• 您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息：
• 賬號信息——如果您希望訪問或編輯您的賬號中的個人基本資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬號等，您可以通過登錄賬號通過“賬號管理”執行此類操作。
• 訂單信息：您可以在云工廠官網中查閱您的訂單記錄、交易記錄等。
• 如果您無法通過上述路徑訪問該等個人信息，您可以隨時通過云工廠服務中心與我們取得聯系。我們將在15天內回復您的訪問請求。
• 對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息，我們將根據本條“（七）響應您的上述請求”中的相關安排向您提供。
• （二）更正或補充您的個人信息
• 當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過“（一）訪問您的個人信息”中列明的方式提出更正或補充申請。
• （三）刪除您的個人信息
• 在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
• 1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
• 2、如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的明確同意；
• 3、如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；
• 4、如果您不再使用我們的產品或服務，或您主動注銷了賬號；
• 5、如果我們永久不再為您提供產品或服務。
• 若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些主體獲得您的獨立授權。
• 當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
• （四）改變您授權同意的范圍
• 每個業務功能可能需要一些基本的個人信息才能得以完成（見本隱私政策“第二部分第一條”）。除此之外，對于額外個人信息的收集和使用，您可以通過登錄賬號通過“賬號管理”或與云工廠服務中心聯系給予或收回您的授權同意。
• 當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
• （五）個人信息主體注銷賬號
• 您可以自行在“賬號注銷”頁面（例如，云工廠官網“賬號管理-賬號注銷”）提交賬號注銷申請。
• 在您主動注銷賬號之后，我們將停止為您提供產品或服務，根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。
• （六）約束信息系統自動決策
• 在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將在不侵害云工廠官網商業秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
• （七）響應您的上述請求
• 為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。
• 我們將在15天內做出答復。如您不滿意，還可以通過云工廠服務中心發起投訴。
• 對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
• 在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
• 1、與國家安全、國防安全有關的；
• 2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
• 3、與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的；
• 4、有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
• 5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
• 6、涉及商業秘密的。

六、我們如何處理未成年人的個人信息

• 如果沒有父母或監護人的同意，未成年人不得創建自己的用戶賬號。如您為未成年人的，建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私政策，并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
• 對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。

七、您的個人信息如何在全球范圍轉移

• 我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息，存儲在中國境內，以下情形除外：
• 1、法律法規有明確規定；
• 2、獲得您的明確授權。
• 針對以上情形，我們會確保依據本隱私政策對您的個人信息提供足夠的保護。

八、本隱私政策如何更新

• 我們的隱私政策可能變更。
• 未經您明確同意，我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在專門頁面上發布對隱私政策所做的任何變更。
• 對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會通過云工廠官網公示的方式進行意見征集、公告通知甚至向您提供彈窗提示）。

九、如何聯系我們

• 您可以通過以下方式與我們聯系，我們將在15天內回復您的請求：
• 如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可通過云工廠服務中心與我們聯系；
• 如果您對我們的回復不滿意，特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。